DSpace at Open Universiteit Nederland >
g. Master Thesis >
School of Psychology >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1820/1565

Title: De relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim
Other Titles: The Relationship between Wirk Pressure, Mobbing at Work, Health Complaints and Absenteeism
Authors: Schuur, Agnes van der
Keywords: werkdruk
pesten
ziekteverzuim
gezondheid
Issue Date: 3-Sep-2008
Publisher: Open Universiteit Nederland
Abstract: Achtergrond. Pesten op het werk is het laatste decennium een nieuw onderzoeksgebied geworden in vrijwel alle werelddelen. In een aantal onderzoeken is aangetoond dat pesten op het werk vaker voorkomt wanneer werknemers te maken hebben met een hoge werkdruk (Einarsen, Raknes & Matthiesen, 1994; Hubert, Furda & Steensma, 2001; Notelaers & De Witte, 2001). In 2005 werkte ongeveer 32% van de Nederlandse werknemers vaak of altijd onder werkdruk (Houtman, Smulders & Van den Bossche, 2006). Doel. In deze studie is onderzocht in hoeverre werkdruk een negatieve relatie heeft met ervaren gezondheid en een positieve relatie heeft met ziekteverzuim en in hoeverre gepest worden op het werk hierbij mogelijk een mediërend effect heeft. Deelnemers, procedure, onderzoeksontwerp. Door TNT post is een steekproef getrokken en aan 1000 personen met een leeftijd tussen 18 en 65 jaar werd een vragenlijst toegezonden. Deze personen voldeden aan de volgende criteria: minimaal 8 uur per week werken in een organisatie, een leidinggevende en collega’s hebben. Aan het onderzoek deden 361 respondenten mee (respons 36.1%). Hun gemiddelde leeftijd bedroeg 43.05 jaar met een standaarddeviatie van 10.32. Van de respondenten was 54.7% man en 45.3% vrouw. Meetinstrumenten. Werkdruk werd gemeten met 11 vragen uit de VBBA (Veldhoven, Meijman, Broersen en Fortuijn, 2002). De LEMS-II, de Leidse Mobbing Schaal (Hubert en Furda, 1996), werd gebruikt voor het meten van de mate van gepest worden op het werk. Om de ervaren gezondheid te meten, werd gebruik gemaakt van de korte VOEG, ontwikkeld door Dirksen (Joosten & Drop, 1987). Resultaten. Er werd een significant verband gevonden tussen geslacht en gezondheidsklachten (vrouwen rapporten meer gezondheidsklachten dan mannen) en tussen leeftijd en gezondheidsklachten (jongere werknemers rapporteren meer gezondheidsklachten dan oudere werknemers). Er was een significant verband tussen gepest worden op het werk en werkdruk. Er bleek sprake van een significant verband tussen werkdruk en gezondheidsklachten, maar niet tussen werkdruk en ziekteverzuim. Wel werd een positieve relatie gevonden tussen gezondheidsklachten en ziekteverzuim. Tevens werd gevonden dat naarmate werknemers meer gepest worden op het werk, zij significant meer gezondheidsklachten rapporteerden. Een zwak mediërend effect van gepest worden op het werk op de relatie tussen werkdruk en ervaren gezondheid werd gevonden en een mediërend effect van gepest worden op de relatie tussen werkdruk en ziekteverzuim, kon in dit onderzoek niet worden aangetoond. Conclusie. Het onderzoek leverde een aantal resultaten op die aanleiding waren tot het doen van een aantal aanbevelingen voor onderzoek. Werkdruk en gepest worden leiden tot meer gezondheidsklachten, maar niet tot meer verzuim. Er worden aanbevelingen gedaan om de relatie tussen werkdruk en gepest worden op het werk nader te onderzoeken. Ook zijn enige maatregelen genoemd die kunnen worden opgenomen in een beleid om werkdruk en pestgedrag op het werk ter verminderen.
URI: http://hdl.handle.net/1820/1565
Appears in Collections:School of Psychology

Files in This Item:

File Description SizeFormat
PsyAvanderSchuur03-09-2008.pdf281.09 kBAdobe PDFView/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! Copyright © 2003 - 2006 Open Universiteit Nederland - Feedback